| Yazar |
Mesaj |
Kadir
Site Admin
Kayıt: 19 Oca 2006
Mesajlar: 230
Teşekkür Sayısı: 79
Kendisine 550 kez teşekkür edildi, Teşekkür aldığı mesaj sayısı 120 adettir.
 |
 Tarih:
Sal Mar 10, 2009 10:56 am |
  |
Sayın Forum Katılımcıları,
Bu başlıkta yazılan konular çığırından çıkmaya başladığı için müdahale etme ihtiyacı duyduk.
Konu ile ilgili olarak herkesin bir fikri var ama Zirve Yazılım'ın fikrini kimse bilmiyor. Yıllık hizmet bedeli konusu yaklaşık 5 yıldır gündemimizde olan ve her sene ertelediğimiz bir konu.
Sizlerin de çok iyi bildiği gibi yazılım firmaları sizler gibi hizmet üretimi yapan firmalardır. Hizmet devamlılığı ve kalitesi belli maliyetlerle gerçekleşmektedir. Şu ana kadar firmamız mevcut satış gelirleri ile bu hizmetleri sürdürebilmiştir. Yaşanan ekonomik krize rağmen şu an ki satış grafiğimiz aynen devam etmektedir. Müşteri portföyümüz hızla büyümüş ve bu portföye hizmet sağlayabilmek için istihdam ettiğimiz personel sayımız beş katına çıkmıştır.
2000 yılında müşterimiz olan kişi ile bugün müşterimiz olan kişiye aynı hizmeti aynı kalitede sunmaya devam ediyoruz. Görüştüğümüz pek çok kişi bize "yıllık hizmet bedeliniz nedir?, Güncelleme fiyatlarınız nedir?" şeklinde sorular sormaktadır. Almadığımızı söylediğimiz zaman "çok yüksek bir rakam talep etmeyeceğinizi nerden bilelim" şeklinde tepki göstermişlerdir. Ayrıca sabit rakamlarla hizmet ve güncelleme bedeli alınması insanlara ayrı bir güven vermektedir. Çünkü önlerine Asgari Geçim İndirimi için 400 TL gibi bir rakam çıkmayacağını bilmektedirler.
Zirve Yazılım olarak Mayıs 2009 itibari ile "Yıllık Hizmet, Destek ve Güncelleme Sözleşmesi" uygulamasını başlatmayı planlamaktayız. Bu işlem için düşündüğümüz ücret yıllık 120 TL (Aylık 10 TL) dir. Daha sonraki yıllarda da enflasyon oranında artış söz konusu olacaktır. Uygulama 1 yıldan eski müşterilerimiz için olacaktır.
Ayrıca bugüne kadar firmamız böyle bir isim altında hiçbir kullanıcısından ücret almamıştır.
Yola çıktığımız günden bugüne kadar bize verdikleri destekle programımızın bu noktaya gelmesini sağlayan kullanıcılarımıza en içten teşekkürlerimizi iletmek istiyorum.
Zirve Yazılım ailesi olarak program ve hizmet kalitemizi her zaman en üst seviyede tutmaya gayret gösteriyoruz.
Diğer programlarla aramızdaki temel farkları http://www.zirveyazilim.net/v1/musavir.htm linkindeki Zirve Müşavir Görüntülü Tanıtım bölümünden görebilirsiniz.
Forum sayfasını firmamızla ilgili tartışmalar ya da şahsi kavgalar için açmadık. Amaç program ve mesleğinizle ilgili bilgi paylaşımı sağlamaktır. Burada paylaşıma katılan kişilerin emeklerine saygı gösterilmesini rica ediyoruz. Çünkü bu kişilerin firmamızla Zirve kullanıcısı olmaktan başka hiçbir bağları yoktur. Bizi hiçbir zaman yalnız bırakmayan bu kişilere de ayrıca teşekkürlerimizi bir borç biliyoruz.
Çalışmalarınızda başarılar dileğiyle... |
En son Kadir tarafından Çrş Mar 11, 2009 10:22 am tarihinde değiştirildi, toplamda 3 kere değiştirildi |
|
|
  |
| Bu mesaja Teşekkür eden kullanıcılar: Aykut, Ümit Yüksel, Cemalettin, akdeniz, kuzey kutbu, ahmetkadri, siyahbeyaz, hsn2324, halil satıoğlu, Gül, Alper İBAŞ, bahtiyar, almanyali74, ŞAHİN, sabri, Desteknik, Fatih, SeRTaN, Turgay, Gözde Aksaray |
|
|
almanyali74
Zirve
Kayıt: 09 Mar 2009
Mesajlar: 6
Teşekkür Sayısı: 1
Kendisine 4 kez teşekkür edildi, Teşekkür aldığı mesaj sayısı 2 adettir.
|
| Tarih:
Sal Mar 10, 2009 6:00 pm |
|
Sayın Kadir bey benimde söylemeye çalıştığım sizin aşağıdaki şu sözünüz idi ama arkadaşlar olayı kavga ortamına taşıdılar. Başlıkta kardeşlikten bahsediliyor ama olanlar ortada.
"Konu ile ilgili olarak herkesin bir fikri var ama Zirve Yazılım'ın fikrini kimse bilmiyor." |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Sonraki başlık
Önceki başlık
Bu forumda yeni konular açamazsınız
Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz
Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz
Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz
Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız
|
| |
